Votre Empreinte ASBL accorde une importance primordiale au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles, en parfaite conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Les données sont collectées et traitées par Votre Empreinte ASBL, située Rue du Presbytère 11, 1080 Molenbeek, Belgique. Pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@votreempreinte.be.
Données collectées
Lors de votre inscription à nos cours, de l'achat d'une formation ou lors d'un don, nous sommes amenés à collecter les informations suivantes :
- Informations du responsable / payeur : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations du participant : Nom, prénom, date de naissance, sexe, niveau d'apprentissage, et éventuelles remarques médicales strictement nécessaires à la sécurité de la personne durant les cours.
Finalité du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- La gestion administrative de vos inscriptions (cours annuels et formations intensives).
- La communication essentielle liée à l'organisation des activités (horaires, annulations, rappels, suivis pédagogiques).
- La facturation, le traitement des dons et la gestion comptable (via notre partenaire sécurisé Stripe).
Partage et Sécurité des données
Vos données personnelles ne sont jamais revendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Elles sont stockées dans des environnements hautement sécurisés.
Les seuls tiers y ayant techniquement un accès restreint sont nos sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution de nos services, qui sont eux-mêmes soumis à des obligations strictes de conformité au RGPD (ex: Stripe pour les transactions bancaires, Supabase pour le stockage sécurisé de la base de données, EmailJS pour l'envoi d'e-mails transactionnels).
Conservation des données
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour des raisons légales et fiscales, certaines données liées à la facturation sont conservées pour une durée minimale de 7 ans, conformément au droit belge.
Vos droits
Conformément à la législation européenne et belge, vous disposez à tout moment des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous possédons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données, dans les limites de nos obligations légales de conservation.
- Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous envoyer une demande par e-mail à info@votreempreinte.be en y joignant une copie d'une pièce d'identité valide (afin de prévenir toute usurpation d'identité).